Spicers-Händler erkunden Lappland
Forum | Für 30 Teilnehmer am Verkaufswettbewerb „Spicers+more“ ging es Ende Februar für fünf Tage in den kalten Norden. Die Lappland-Incentivreise war der Lohn für die Umsatzsteigerungen im Rahmen der Kampagne.
Das Programm war vielseitig und hatte für jeden Geschmack etwas zu bieten: Motorschlitten-Safaris, Ausflug zur Goldgräberstadt Tankavaara, Rentierschlittenfahrt durch die Wildnis Lapplands, Dinner im weltgrößten Eis-Restaurant, Besuch einer Huskyfarm mit anschließender Hundeschlittenfahrt und vieles mehr.
Letztendlich ging es für die Händler aber nicht darum, eine Reise zu gewinnen, sondern durch die Marketing-Kampagne immer wieder mit neuen und interessanten Angeboten bei ihren Kunden präsent zu sein. Tanja Eis, erfahrene „Spicers+more“-Teilnehmerin von der Glückstädter Büro Service GmbH, setzt beispielsweise ihre Broschüren ein, um neue Kunden zu akquirieren, bestehende Kunden zu animieren und um alte, nicht mehr kaufende Kunden wiederzugewinnen. Die Gründe, warum der Kunde ausgerechnet bei ihr einkauft, sieht sie in der Produkt-vielfalt, den Zugabeartikeln, dem Pricing, der Zuverlässigkeit und natürlich auch im Service – Aspekte, die durch die „Spicers+more“-Kampagne herausgestellt werden sollen.
Die nächste Staffel des Wettbewerbs ist bereits angelaufen. Noch bis zum 1. Oktober dieses Jahres haben Fachhändler die Möglichkeit, sich in der aktuellen Marketing-Kampagne zu engagieren.
(12.05.10)
