Den Daumen nach oben
Editorial |
2011 war eigentlich kein schlechtes Jahr für die Branche, auch wenn sich die Wolken am Nachfragehimmel im letzten Quartal eingetrübt haben. „Würde ich keine Zeitung lesen, hätte ich von der Schulden- und Euro-Krise nichts gemerkt“, bringt es Soennecken-Vorstandschef Benedikt Erdmann auf den Punkt. Die Konjunktur insgesamt hat sich zumindest in Deutschland als robust erwiesen. Und auch die Erwartungen sind erstaunlich positiv. Unbeeindruckt von Euro-Schuldenkrise rechnen die Unternehmer offensichtlich weiterhin mit guten Geschäften. Der Ifo-Geschäftsklimaindex stieg im Dezember um 0,6 auf 107,2 Punkte. Die Einschätzung der Lage ist damit unverändert optimistisch. Deutlich nach oben gingen mit einem Sprung von 97,3 auf 98,4 Punkte die Erwartungen für die nächsten sechs Monate. Für die so genannten Chefökonomen ist das Ganze mehr als verwunderlich. „Die Stimmungsaufhellung ist kaum zu erklären“, meinte beispielsweise Deka-Bank-Experte Andreas Scheuerle. Zusammen mit anderen Volkswirten hatte er wie bereits im November mit einem Rückgang des Ifo-Indexes gerechnet.
Ein anderes Thema, mit dem wir uns in dieser Ausgabe intensiver beschäftigen, ist die weitverbreitete Preisausrichtung in der Branche. „Preismarketing ist für den qualifizierten Bürofachhandel nicht das geeignete Mittel, um nachhaltig erfolgreich zu sein“ – dies ist das Ergebnis einer von Esselte Leitz beauftragten Studie des Marktforschungsinstituts Vocatus. Eine aggressive Preisstrategie kann damit unnötig Erträge für Händler und Markenartikler vernichten, so eine Erkenntnis aus der Studie. Wichtige Kriterien beim Kauf sind die Kundenzufriedenheit, die Produkteigenschaften sowie die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Händler bei der Abwicklung der Lieferung.
Für Diskussionsstoff ist mit den Ergebnissen der Studie allemal gesorgt. Auch ansonsten bleiben Information und Kommunikation entscheidende Erfolgfaktoren bei der eigenen Firmenausrichtung. Die in wenigen Tagen beginnenden Paperworld in Frankfurt bietet vielfältige Möglichkeiten, sich auszutauschen und generell Anregungen zu erhalten. Eine Gelegenheit für persönliche Gespräche bietet auch das Team von BusinessPartner PBS und C.ebra am eigenen Messestand in der Halle 3.0 (Stand C 90). Wir freuen uns, Sie an einem der Messetage und ganz besonders am Messe-Montag ab 17 Uhr bei der Verleihung des Preises „Branchengesicht 2011“ und dem anschließendem Get-together im Paperworld-Forum der Halle 3.0 begrüßen zu dürfen.
Auf viele interessante Gespräche freut sich Ihr
Werner Stark
werner.stark@pbs-business.de
(18.01.12)
