BusinessPartner PBS

Vitec startet neue Trainingsreihe

Der Distributor Vitec hat für den Fachhandel eine Trainingsserie für die Durchführung komplexer Unified-Communication-Projekte aufgelegt.

Die Trainings richten sich sowohl an Systemhäuser wie auch den AV-/TK-Fachhandel. Sie sollen das Rüstzeug für die zunehmend komplexeren Unified-Communication-Projekte bieten. Die kundenspezifisch ausgerichteten, ein- bis dreitägigen Trainings reichen von der Anforderungsanalyse im Vorfeld geplanter Videokonferenzeinführungen bis zum Administrationstraining für Polycom. Vitec ergänzt diese um vielfältige Beratungsleistungen und Services. Mit deren Hilfe könne der Fachhandel über den gesamten Lebenszyklus der beim Kunden installierten Lösung eine hohe Dienstleistungsqualität und damit erfolgreiche Kundenbeziehung aufbauen, teilte der Anbieter mit.

Der Fachhandel wird nach Einschätzung von Vitec mit wachsenden Anforderungen konfrontiert, die aus der steigenden Nachfrage nach UCC (Unified Collaboration & Communication) resultieren. Die jedoch bringe eine höhere Projektkomplexität mit sich. Es gehe um Technologien, das Zusammenspiel von Hard- und Software aus einem vielfältigen Angebot, aus denen kundenindividuelle Lösungen zu entwickeln seien. Das jedoch überfordere kleinere Fachhändler, die oft nicht über die erforderlichen Kenntnisse, Größe und Ressourcen verfügen. Es überfordere aber auch größere Fachhändler, etwa Systemhäuser, deren Mitarbeiter bereits in andere Projekte eingespannt sind und denen ohne solche externe Unterstützung Umsatzchancen entgehen.

Kontakt:

www.vitec-distribution.com

Verwandte Themen
Michael Thedens soll Enterprise Storage Unit bei dexxIT aufbauen.
dexxIT baut Enterprise Storage Unit auf weiter
Papyrus erweitert die Bezahlwege in seinem Online-Shop, der auch den Bereich Catering umfasst. (Monitor: ThinkstockPhotos 166011575)
Neue Bezahloptionen in Papyrus E-Shop weiter
(v.l.) Tobias Witt, Leitung Einkauf, Vertrieb & Produktmanagement bei Systeam gemeinsam mit Klaus Timm, Channel and Strategic Account Manager, Information Management DACH bei Kodak Alaris Germany und Markus Bauer, Produktmanager bei Systeam
Systeam und Kodak Alaris unterzeichnen Distributionsvertrag weiter
Medium-Geschäftsführer Andreas Ruhland (l.) und Hartmut Becker, Head of Central Europe bei Promethean
Medium und Promethean beschließen Zusammenarbeit weiter
Oliver Kaiser, Director Endpoint Solutions Tech Data Deutschland
Tech Data organisiert Broadline-Geschäft neu weiter
Auch in diesem Jahr zog die Comm-Tec-Hausmesse „S14 Solutions Day“ wieder zahlreiche Besucher nach Uhingen.
Comm-Tec feiert 30-Jähriges weiter