Leitfaden "Sicher online einkaufen"

Zusammen mit der Fachgruppe E-Commerce im BVDW wurden zehn Punkte definiert, die auf die Seriosität von Online-Shops, aussagekräftige Zertifikate, sichere Zahlungsmethoden, den Schutz eigener Daten und guten Kundenservice eingehen. Kunden soll damit die Möglichkeit gegeben werden, eigne Sicherheitsdefizite zu erkennen. „Gerade in der Vorweihnachtszeit buhlen Online-Shops mit Specials und Geschenkfindern um die kaufwilligen Kunden. Vor dem Bestellvorgang sollten allerdings einige Punkte beachtet werden: So machen zu hohe Versandkosten ein Schnäppchen schnell zum teuren Vergnügen oder Kreditkartendaten werden ohne Verschlüsselung übermittelt", erklärt der Vorsitzende der Fachgruppe E-Commerce und Mitautor des Leitfadens Achim Himmelreich.

Kontakt: www.bvdw.org