Fachhändler Iba erhält ISO-Zertifizierung

19.08.2011
Handel
Stefan Syndikus

Einer der führenden Schweizer B2B-Bürofachhändler, die Iba AG aus Bollingen bei Bern, hat das ISO-Zertifikat ISO 9001 erhalten.

Peter Hochstrasser, Leitender Auditor Schweizerische Vereinigung fuer Qualitäts- und Management-Systeme, SQS (Mitte) überreicht Christa Furter, Unternehmensleiterin (links) und Roland Burger, Leiter IT und Prozesse und Geschäftsleitungsmitglied (rechts) der IBA das Zertifikat ISO 9001.

Mit der Einführung des prozessorientierten Managementsystems nach ISO 9001 kann die Iba ihre Qualität nach innen und außen sicherstellen und dynamisch korrigieren, teilte das Unternehmen mit. „Die erfolgreiche ISO-Zertifizierung besiegelt unsere hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität“, sagte die Geschäftsführerin Christa Furter „Im steten Firmenwachstum mit steigenden Kunden- und Mitarbeiterzahlen gewinnen Transparenz und Kontrolle über alle Prozesse an Bedeutung“, unterstreicht die Firmenchefin. Unter dem Motto „Das macht Freude“ umfasst der Jahreskatalog von IBA ein Sortiment von über 6000 Artikeln, die innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert werden. Im Geschäftsjahr 2010: konnte der Umsatz um drei Prozent auf rund 60 Millionen Schweizer Franken gesteigert werden, die Arbeitsplätze auf 145 Stellen ausgebaut werden.

Der Schweizer Büroproduktehändler Iba war im vergangenen Herbst an die Migros-Gruppe verkauft worden und ist gemeinsam mit deren Tochtergesellschaft Office World einer der größten Bürobedarfshändler der Schweiz.

Kontakt: www.iba.ch