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Staples gewinnt mehr Business-Kunden

  • 21.08.2014
  • Handel
  • Stefan Syndikus

Mit dem Ausbau des Online-Geschäfts und einem erweiterten Sortiment hat Staples in Nordamerika bei Kunden aus dem B2B-Umfeld punkten können.

Wie das Unternehmen anlässlich der Veröffentlichung der Zahlen für das zweite Quartal mitteilte, habe man im Vergleich zum zweiten Quartal des Vorjahres den Umsatz mit gewerblichen Kunden in Nordamerika um drei Prozent steigern können. Staples.com, das Online-Geschäft, legte um elf Prozent zu – dank erfolgreicher Akquise von Geschäftskunden, dank verbesserter Kundenbindung und eines ausgeweiteten Sortiments. Zugleich baut Staples in Nordamerika weiter um: Allein im zweiten Quartal wurden 80 stationäre Shops geschlossen, ingesamt peilt Staples in Nordamerika die Schließung von 140 Standorten in diesem Jahr an. Ziel seien laut Zwei-Jahres-Plan Kosteneinsparungen von 500 Millionen Dollar pro Jahr. Man arbeite weiter daran, die Kundenfrequenz der Einzelhandelsgeschäfte zu steigern, Kosten zu reduzieren und unterdurchschnittlich abschneidende Märkte zu schließen, erklärte Ron Sargent, Chairman und CEO. Die Verkäufe im zweiten Quartal gingen um 1,8 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum zurück, dabei meldete die Geschäftseinheit "International Operations" ein Minus von 0,5 Prozent in Dollar. Für das Geschäft in Europa strebt Staples ein stärker zentralisiertes Geschäftsmodell an.

Kontakt: www.staples.com

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