Bürotrends: BBV-Domke setzt auf individuelle Beratung

Nachgefragt waren neben Artikeln des täglichen Bürobedarfs vor allem ergonomische Bürostühle, Aktenvernichter, Büromaterial mit Umweltschutz-Siegeln sowie Bürotechnik und alles rund um künstliche Intelligenz im Büro, so Inhaber Wolfgang R. Domke. Der Firmenchef hebt dabei hervor, dass vor allem komplexe Bürotechnik und Bürogeräte dem vor bald 25 Jahren gegründeten Unternehmen auch neue Kunden bescheren. „Wir verkaufen nicht nur Büromaterial und Bürogeräte, sondern wir bieten auch eine individuelle Beratung an, diese Kombination ist nahezu einzigartig.“ Andere Anbieter haben sich demnach auf Online-Bestellungen und Versand von Bürobedarf spezialisiert oder auf die Beratung, die dann aber oft mit einem stationären Ladengeschäft einhergehe. „Wir kombinieren beide Angebote“, betont Domke, „denn wir wissen, dass der Bedarf dafür wächst.“

Im vergangenen halben Jahr haben Unternehmen, Kanzleien und Freiberufler sowie Poststellen in Hochschulen oder Verwaltungen unter anderem Aktenvernichter, Datenträger sowie analoge oder digitale Ablagesysteme häufiger bestellt – eine Folge der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die zu viel Verunsicherung geführt habe. Das zeige sich regelmäßig, wenn sich BBV-Kunden vor der Anschaffung von Bürogeräten beraten lassen, so Domke. Für das laufende Jahr rechnet BBV-Domke mit weiter steigenden Verkaufszahlen über den Online-Shop, der nochmals optimiert und ergänzt wurde. So werden unter dem Titel „BBV-Ratgeber“ unter anderem Bürotipps und Checklisten angeboten, um zum Beispiel den richtigen Drucker oder die passende Frankiermaschine zu finden.

Kontakt: www.bbv-domke.de