Neuer „Druck + Kopie Dienstleistungskatalog“

Für Fachhändler im Geschäftsfeld Druck + Kopie werden die Anforderungen der Kunden, Dienstleistungen zu erbringen, immer komplexer. Neben den seit Jahren erbrachten Leistungen rund um Installation und Betreuung von Outputsystemen erwarten die Kunden verstärkt Dienstleistungen in den Bereichen Logistik, IT-Integration, Anwenderschulungen, Consulting und Fleetmanagement. Dieser Trend wird durch die intensive Ausrichtung der Soennecken-Mitglieder auf qualifizierte Managed Print Services (MPS) noch verstärkt. Vor diesem Hintergrund haben die Mitglieder das Geschäftsfeld Druck + Kopie beauftragt, einen modularen Dienstleistungskatalog zu entwickeln, der über die angebotenen Leistungen einen Überblick verschafft, sie definiert und ihre Inhalte erklärt.

Aus verschiedenen Entwürfen ist in enger Abstimmung mit den Mitgliedern ein 26-Seiten-Katalog entstanden, der transparent und übersichtlich nach Themen sortiert über sämtliche Dienstleistungen informiert. Da alle aufgeführten Leistungen mit Artikelnummern versehen sind, dient der Katalog gleichzeitig auch als Grundlage für die Fakturierung. Der modulare Aufbau ermöglicht den Fachhändlern die individuelle Anpassung des Katalogs an das eigene Leistungsspektrum und eine eigene Preisgestaltung. Soennecken will den Katalog zukünftig um weitere Leistungen erweitern und ständig der Marktentwicklung anpassen.

Kontakt: www.soennecken.de