Samsung verbessert Serviceangebot für Partner

Nutzer der Samsung-Partner-Lounge finden auf der neu gestalteten Online-Plattform unter partner.samsung.de jetzt schneller, was sie brauchen: Mit wenigen Klicks können sie beispielsweise die Inhalte ihrer persönlichen Startseite, wie Newsletter, Sonderaktionen oder Trainings, individuell konfigurieren. Informationen, die den Händler besonders interessieren, erscheinen dann in der Sortierung weiter oben als Inhalte, deren Priorität niedriger gewichtet ist. Über die Startseite kann außerdem bequem die Lounge gewechselt werden. Ohne erneutes Login haben die Partner direkten Zugang zu ihren Daten und persönlichen Ansprechpartnern.

Mit dem Relaunch wurde auch der Zugriff auf häufig genutzte Services erleichtert: Firmware, Software, Handbücher, Datenblätter, Broschüren oder Werbemittel können auf einer zentralen Download-Plattform heruntergeladen werden. Zudem finden die Händler alle Produkte und relevanten Inhalte, wie technische Daten, Produktbilder, Werbemittel oder Support-Informationen, direkt auf der jeweiligen Produktseite. Mit dem verbesserten Serviceangebot soll eigenen Angaben zufolge die alltägliche Zusammenarbeit mit den Partnern vereinfacht und ihren Bedürfnissen weiter angepasst werden.

Kontakt: www.samsung.de