Auf Cloud-Basis: Lexmark erweitert MPS-Angebot für Reseller

„MPS Express“ ersetzt das bisherige Lexmark „MPS Core“-Channel-Angebot. Bei der Weiterentwicklung der Services hat Lexmark das Feedback von Partnern zu ihren MPS-Anforderungen berücksichtigt und das Angebot über grundlegende Druckdienste hinaus erweitert. Das neue Programm umfasst ein Paket mit Dienstleistungen, die die Anforderungen an intelligente Drucklösungen von kleinen bis mittleren Unternehmen über einen Partner erfüllen – auf Grundlage einer schlüsselfertigen, Cloud-basierten Lösung. „MPS Express“ bietet Lexmark-Partnern damit genügend Flexibilität, auf die Bedürfnisse der KMU-Kunden einzugehen. Entsprechend gibt das neue Programm Partnern Tools an die Hand, mit denen sie ihr eigenes kommerzielles Paket für KMU-Kunden zusammenstellen können. Auf diese Weise wird eine langfristige Beziehung aufgebaut, die den Endkunden von der täglichen Verwaltung der Druckdienste befreit und es ihm ermöglicht, sich besser auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren.

„Viele Channel-Partner haben nach einer Lösung gefragt, die es ihnen ermöglicht, mit nur geringen Investitionen in ihre MPS-Infrastruktur ein wettbewerbsfähiges Angebot für Endkunden zu schaffen. Wir freuen uns, ein genau auf diese Anforderungen zugeschnittenes Programm zu präsentieren“, erklärt Michael Lang, Geschäftsführer Lexmark DACH. „‚MPS‘ Express umfasst passende Dienstleistungen, Support, proaktiven Austausch von Verbrauchsmaterialien und Remote-Management-Funktionen, so dass sich kleine und mittlere Unternehmen nicht mehr um die Verwaltung ihrer Druckinfrastruktur kümmern müssen. Das ist besonders vorteilhaft für alldiejenigen Unternehmen, die nicht über interne IT-Ressourcen verfügen.“

Lexmark-Partner profitieren bei „MPS Express“ unter anderem von fortschrittlichen Diagnosesystemen, die dabei helfen, Vorfälle wie zur Neige gehende Verbrauchsmaterialien zu antizipieren und somit eine vorausschauende Wartung zu ermöglichen. Damit lassen sich effiziente Arbeitsabläufe sicherstellen und die Produktivität verbessern.

Kontakt: www.lexmark.de