Versandhandel: Aufschwung durchs Internet

26.05.2008
Monitor
Jörg Müllers

Der Umsatz im Versandhandel stieg im vergangenen Jahr um 1,3 Milliarden Euro – insgesamt erwirtschafteten die Versender 27,6 Milliarden Euro. Immerhin 10,9 Milliarden davon wurden im Internet verdient.

Einer Studie von TNS-Infratest zufolge, die das Forschungsinstitut im Auftrag des Bundesverbands des deutschen Versandhandels (BVH) durchgeführt hat, entdecken auch immer mehr Hersteller und stationäre Einzelhändler den Vertriebsweg. Den höchsten Umsatz erzielen demnach aber Multichannel-Versender, die ihre Produkte via Katalog und Internet anbieten. Auch wenn immer mehr Verbraucher im Internet bestellen, bleibe der Katalog ein beliebtes Nachschlagewerk: 73 Prozent der Kunden, die online bestellen, schauen nach wie vor zuerst in den Katalog.

Kontakt: www.versandhandel.org