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Titelblatt der Quorcirca-Studie zum weltweiten MPS-Markt
Titelblatt der Quorcirca-Studie zum weltweiten MPS-Markt

Quocirca-Report: Lexmark zählt zu führenden MPS-Anbietern

Lexmark International, Inc., führender Anbieter von Druck- und Imaging-Lösungen, ist vom Marktforschungsunternehmen Quocirca im sechsten Jahr in Folge als einer der führenden Anbieter für Managed Print Services (MPS) eingestuft worden.

Der „Managed Print Services Landscape“-Report von Quocirca ist eine unabhängige Bewertung von Anbietern im weltweiten Enterprise MPS-Markt. Der Bericht hebt besonders Lexmarks „effektive Managementlösung für eine weit verteilte, heterogene IT-Infrastruktur sowie für die Zentralisierung von Arbeitsabläufen“ hervor. „Dieses Angebot spricht besonders große Unternehmen an, die an vielen verschiedenen Standorten operieren“, so der Quocirca-Report.

Der Quocirca-Report lobt die Analytics-Funktionen von Lexmark: „Lexmark hat seine proaktiven Management-Tools zu Predictive Services weiterentwickelt. Diese vorausschauenden Services nutzen Sensorendaten sowie die Warn- und Fehlermeldungs-Historie von Geräten und versenden im Vorhinein Meldungen, bevor es überhaupt zu einem Ausfall kommt. Damit wird noch proaktiver gehandelt und ein stets verfügbarer Druckerbetrieb gewährleistet. Predictive Analytics helfen, Wartungen zu antizipieren sowie Trends in Bezug auf das Druckaufkommen, Anrufe im Call-Center und notwendige Service-Einsätze frühzeitig zu erkennen. Die an den Geräten installierten Sensoren liefern außerdem wertvolle Erkenntnisse, die zunehmend zur Sicherstellung hochwertiger Service-Qualität genutzt werden.”

Hier geht’s zur Zusammenfassung des Quocirca-Reports in Englisch (externer Link).

Kontakt: www.lexmark.com www.quocirca.com 

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