Steigende Nachfrage nach Beratung
Die Branche steht weiterhin im Veränderungsprozess. Wie beurteilen Sie die Entwicklung in 2016 für das Branchenumfeld und für Ihr Unternehmen?
Die fortschreitende Digitalisierung prägte die IT-Branche in diesem Jahr entscheidend. So generierte sie beispielsweise zusätzliche Absatzimpulse in den Bereichen Dokumentenmanagement, Printing und Scanning. Gleichzeitig gingen mit der Einführung digitaler Prozesse für viele Unternehmen und Händler neue Herausforderungen einher. Zunehmend sind Gesamtlösungen gefragt, die jedoch immer komplexer und damit auch erklärungsbedürftiger werden. Aus diesem Grund gewährleisten wir bei Siewert & Kau neben einer schnellen Bereitstellung der Hardware, auch eine individuelle und lösungsorientierte Unterstützung unserer Partner in den jeweiligen Competence Centern.
Wie sind Ihre Erwartungen für 2017?
Auch im neuen Jahr erwarten wir eine steigende Nachfrage nach intensiver Beratung im IT-Umfeld. Folglich wird ein umfassendes Know-how mehr denn je der entscheidende Faktor sein, um im Markt erfolgreich zu bestehen. Wir haben unsere Beratungskompetenz deshalb gezielt mit dem Ausbau unseres Value-Added-Bereiches verstärkt und werden unsere Serviceangebote im nächsten Jahr fortlaufend erweitern. Unsere Fachhändler erhalten beispielsweise regelmäßig fundierte Schulungen zu IT-Lösungen und neuen Technologien. So unterstützen wir sie darin, mit Blick auf zukünftige Entwicklungen, wie zum Beispiel in innovative Business Solutions für den Bürobedarf, gewinnbringend zu investieren.
