Ungebremster Preisverfall
Die Branche steht mitten im Veränderungsprozess. Wie beurteilen Sie die Entwicklung in 2017 für das Branchenumfeld und für Ihr Unternehmen?
Wir sind zufrieden mit der Entwicklung in 2017. Neben unserem Kerngeschäft – dem Zentraleinkauf – haben wir sehr gute Fortschritte in unseren Projekten der operativen und fachlichen Zusammenarbeit gemacht. Trotz Preisverfall, vor allem im Paper-Output-Segment, konnten wir unsere Umsätze ausbauen. Das fordert aber immer mehr Kraft. Das Geschäft mit Managed Services und vor allem im Security-Umfeld hat zugenommen, was am Ende auch in mehr Dienstleistungsumsätzen bei den operativen Unternehmen münden wird. Dieses Jahr zeichnet sich darüber hinaus ein sehr starkes viertes Quartal ab.
Wie sind Ihre Erwartungen für 2018?
Wir verzeichnen vor allem im Bereich Rechenzentrums-Ausstattung ein Umsatzwachstum. Das zeigt, dass die Akzeptanz für Cloud-Leistungen im Markt weiter wächst. Damit steigen aber auch die Anforderungen an die Beratungskompetenz unserer Mitarbeiter, vor allem in den Themen der Digitalisierung. Hier setzen unsere Maßnahmen in den Qualifizierungskonzepten an. Wir werden weiterhin mit einem ungebremsten Preisverfall, vor allem im Paper-Output-Markt, zu kämpfen haben. Auch hier arbeiten wir intensiv an Konzepten, die dazu einen Gegenpol bieten können. Im Fokus steht bei uns in diesem Bereich der beschleunigte Ausbau unserer Solution-Kompetenzen.
