Ein Aufwand, der sich lohnt
- 05.09.2012
- Bürobedarf
- red.
Seit fast 20 Jahren produziert PS Printservice Rebuilt-Tonerkassetten, also recycelte Tonerkartuschen für Laserdrucker und -faxgeräte. In dieser Nische gehört der Spezialist aus dem rheinländischen Eschweiler zu den Marktführern in Europa. Großen Wert legt man bei PS Printservice auf die Produktqualität. Die moderne Produktion wird daher gesteuert von einem hochtechnisierten Leitstand aus, in dem es ein bisschen wie in einem Raumschiff aussieht. In diesem „Cockpit“ sitzt Sebastian Müller und sorgt für einen reibungslosen Ablauf des Produktionsprozesses.
Ständig werden hier Informationen aus dem gesamten Betrieb abgerufen und automatisch aktualisiert. Am Ende laufen alle Daten bei Sebastian Müller zusammen. Von seinem Arbeitsplatz aus steuert Müller zahlreiche Anlagen, die zur Säuberung der Tonerkassetten nötig sind, sowie die Temperatur und Luftfeuchtigkeit in den Produktionshallen, im Labor und in der Klimakammer.
In Echtzeit wird ihm die Auslastung jeder einzelnen Anlage und Maschine im Betrieb angezeigt. Er überwacht alle Prozesse der Produktrealisierung. Werden dabei irgendwelche Vorgaben nicht eingehalten, kann Müller jederzeit eingreifen. Alle eingehenden Daten werden in der Datenbank gespeichert, verglichen und geprüft. Abweichungen werden sofort auf einem der zahlreichen Monitore angezeigt und in verschiedene Kategorien eingeteilt.
Die eingesetzte Technik erleichtert Müllers Arbeit enorm: „Ich kann von A bis Z den Produktionsablauf verfolgen“, sagt er. Noch Jahre später kann er für eine ganz bestimmte Tonerkassette nachvollziehen, wer sie zusammengebaut, getestet und sie am Ende zum Kunden verschickt hat. Ebenso lässt sich nachverfolgen, welche Rohstoffe verwendet und von welchem Lieferanten diese wann geliefert wurden.
Der Einsatz von hochentwickelter Technologie ist bei PS Printservice nicht auf den Leitstand beschränkt. Auch in der Produktion setzt das Unternehmen auf neueste Technik. Speziell für die Fertigung von Farbtonerkassetten werden Industrieroboter eingesetzt. Firmeninhaber Pedro Schöller betont allerdings, dass die Automatisierung nicht dem Abbau von Arbeitsplätzen, sondern ausschließlich der Qualitätssicherung diene.
Dass das Firmenmotto „Qualität gewinnt“ ernst genommen wird, zeigt sich vor allem daran, dass jede einzelne Tonerkassette eingehend getestet wird, bevor sie das Werk verlässt. Die niedrige Reklamationsquote bestätigt, dass sich dieser Aufwand lohnt.