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Neuer Online-Shop für Aktenvernichter

Unter dem Namen Experteaz ist ein neuer Online-Shop für Aktenvernichter gestartet. Dahinter steht ein so genanntes „Emotional Shopping Konzept“ von dotkomm, mit dem beratungsintensive Gebrauchsgüter online vermarktet werden sollen.

Damit kommen die dotkomm-Lösungen zum ersten Mal auch im Internet-Handel für Firmenkunden zum Einsatz. „Ein Großteil der Aktenvernichter wird in Deutschland über den klassischen Fachhandel vertrieben, nicht zuletzt, da es sich um beratungsintensive Produkte handelt. Um das Online-Segment für Aktenvernichter noch stärker zu besetzen, schließen wir die Beratungslücke im Internet. Mit der Mission, den klassischen Point of Sale auf das Internet zu übertragen, ist dotkomm der perfekte Partner für unser Vorhaben“, sagt Martin Schulte, Projektleiter der proTarget Media GmbH, dem Betreiber des Experteaz-Shops. Im Zentrum des Emotional Shopping Konzepts steht die Beratung über ein interaktives Video-Interface. Wie in einem klassischen Beratungsgespräch am PoS ermittelt darin ein Berater den Bedarf des Kunden, indem er diesem Fragen zu Art und Umfang der benötigten Aktenvernichtung stellt. Als Ergebnis der interaktiven Bedarfsanalyse empfiehlt er dem Kunden dann den passenden Aktenvernichter.

Großer Auftritt: Fellowes bei Experteaz
Großer Auftritt: Fellowes bei Experteaz

Jeder im Shop angebotene Aktenvernichter wird dabei per Batch-Video „erlebbar gemacht“. Die Batch-Videos von dotkomm basieren auf statischen Bildern, die mit Kamerafahrten, Zooms, einer Off-Stimme und gegebenenfalls Musik multisensorisch aufbereitet sind. „In absehbarer Zeit ist auch im B2B-Online-Business von einer massiven Verdrängung auszugehen. Der Player, der seinen Firmenkunden optimale Beratung und ein emotionales Einkaufserlebnis bietet, wird sich von der Masse abheben und in diesem Wettbewerb behaupten“, davon ist dotkomm-Geschäftsführer Ralf Pispers überzeugt. Die proTargetMedia GmbH versteht sich dabei als führender E-Commerce-Direktvertreiber für Unternehmen im B2B-Bereich. Neben Experteaz betreibt das Unternehmen weitere Onlineshops im Büroartikel-Segment. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und beschäftigt zehn Mitarbeiter.

www.experteaz.de

www.dotkomm.de

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