BusinessPartner PBS

Alles ständig unter Kontrolle

Das norwegische Unternehmen Evatic mit Sitz in Trondheim bietet mit „Evatic MPS“ und „Evatic Service“ Lösungen an, die speziell für den Einsatz mit großen Drucker- und Kopiererflotten entwickelt wurden.

Ein zeitgerechter Tonerwechsel erfolgt erst bei einem Restfüllstand von fünf bis acht Prozent.
Ein zeitgerechter Tonerwechsel erfolgt erst bei einem Restfüllstand von fünf bis acht Prozent.

Wenn es um die Wartung und Betreuung von großen Drucker- und Kopiererflotten geht, sind die Kennzahlen für den betrieblichen Erfolg (Key Performance Indicator, KPI) bei jedem Service-Partner gleich: Es geht um die Optimierung von Effektivität, Zeitmanagement, Datenverwaltung und Kosten. Damit verbunden versucht man eine Zeiteinsparung bei der Abwicklung und Fakturierung von Serviceverträgen zu erreichen. Außerdem steht die Erhöhung der Liquidität durch optimierte Toner-Lagerhaltung im Fokus. Ein weiteres wichtiges Anliegen ist eine automatische Tonerlieferung auf den Punkt: das heißt so spät wie möglich und so früh wie nötig.

Evatic verfügt über eine zwanzigjährige Erfahrung in diesem Marktsegment. Eine fundierte Kenntnis sämtlicher Abläufe ist der Grundstein für praxisgerechte Lösungen. Die inte­grierte Management-Lösung von

Evatic vereint sämtliche Prozesse, vom ersten Vertriebsgespräch bis hin zum After-Sales-Service. Bereits 70 Prozent der Evatic-Kunden kommen aus der Kopierer-/Druckerindustrie.

Zu den Merkmalen von „Evatic MPS“ gehören eine Optimierung des gesamten Management-Prozesses sowie die Abfrage und Aufbereitung sämtlicher Daten, ohne dass hierzu „Handarbeit“ notwendig wäre. Ferner sorgt die Lösung für deutlich geringere Tonerkosten bei Wartungsverträgen und eine höhere Produktivität durch Zeit- und Kostenersparnis in der Administration. Es gibt außerdem ein klar definiertes KPI-Management: täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise oder jährlich. Die Kommunikation während des gesamten Prozesses sorgt unter anderem für eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung. Schlussendlich entsteht eine höhere Liquidität durch tagesaktuelle Fakturierung und geringere Toner-Lagerhaltung.

Bereits 70 Prozent der Evatic-Kunden kommen aus der Kopierer-/Druckerindustrie.
Bereits 70 Prozent der Evatic-Kunden kommen aus der Kopierer-/Druckerindustrie.

200 Tonerbestellungen in einer Minute

Evatic hat seine erste Managed-Print-Services-Software bereits 2008 auf den Markt gebracht. Die aktuelle Version 3.8 ist nun eine komplette Neuentwicklung für die Kopierer-/Druckerindustrie. „Wir haben uns der Herausforderung gestellt und sämtliche Abläufe in das neue ,Evatic MPS‘ integriert. Unser Ziel war es, dass unsere Kunden mit wenigen Mausklicks alles im Griff haben“, betont Ketil Johnsen, Evatic Country Manager Germany. Das Unternehmen belegt diese Aussage mit klaren Zahlen. Mit „Evatic MPS“ ist es jetzt möglich, mindestens 200 Tonerbestellungen in nur einer Minute zu generieren. Und in nur fünf Minuten lassen sich 2000 Serviceverträge fakturieren. Das Tonerlager beim Kunden kann um 30 Prozent reduziert werden und ein zeitgerechter Tonerwechsel erfolgt erst bei einem Restfüllstand von fünf bis acht Prozent (statt bei 15 bis 20 Prozent). Optimierungen, die für eine verbesserte Liquidität und geringere Kosten sorgen.

www.evatic.de

Verwandte Themen
Anfang des Jahres hat Lexmark neue Farb-Multifunktionsgeräte vorgestellt. Die Systeme kombinieren Features der A3- und A4-Technik, ermöglichen die Optimierung von Managed Document Services (MDS) und bieten Lösungen für verbesserte Unternehmensprozesse.
Die Wachstumschancen der Digitalisierung nutzen weiter
Führungsriege der MLF Mercator-Leasing (v.l.): Thomas Studtrucker (Prokurist und Mitglied erweiterte Geschäftsleitung), Rolf Hahn (Geschäftsführer) und Matthias Schneider (Prokurist und Mitglied erweiterte Geschäftsleitung)
Die Leasing-Branche mitgestaltet weiter
Sensible Daten garantiert geschützt weiter
Das Smartphone als Diktiergerät? Für den gelegentlichen Einsatz durchaus eine Option – Speech Processing Solutions bietet eine professionelle App für drei Betriebssysteme.
Flexibler beim Diktieren weiter
Einfach interaktiv präsentieren weiter
Energiesparend, langlebig und leise weiter