Klare Synergien vorhanden
- 08.12.2010
- Facility
- red.
Für den Fachhandel wird es immer wichtiger, seine Endkunden mit einem möglichst umfassenden Gesamtangebot bedienen zu können. Gerade die so genannten Zusatzsortimente bieten vielfach Chancen, über den Kompetenzgewinn beim Kunden hinaus zusätzliche Umsätze mit interessanten Margen zu erwirtschaften. Dies gilt beispielsweise für das Geschäftsfeld Sicherheitslösungen.
Als echter Vollsortimenter hat Papier Liebl in Regensburg das Potenzial erkannt. Nach ersten Kontakten mit David Hosch, Verkaufsleiter Fachhandel bei Format Tresorbau, gab es in diesem Jahr bereits die ersten Erfolge zu verbuchen. Die Liebl-Kunden werden dabei sowohl im Katalog als auch im Ausstellungsraum des Fachmarktes mit dem Themenfeld konfrontiert. Im Februar erfolgte eine intensive Schulung der Mitarbeiter. Bis Ende Oktober waren zehn Tresore, vom einfachen Möbeltresor bis zum hochwertigen Brandschutztresor, verkauft. Liebl-Einkaufschef Michael Glanemann zeigt sich zuversichtlich, dass hier noch mehr gehen wird.
„Tresore werden nicht im Vorbeigehen gekauft. Durch die Präsenz im Katalog sowie in der Ausstellung, wo wir natürlich nur einen Ausschnitt aus dem gesamten Leistungsangebot zeigen können, machen wir aber auf die Produktgruppe aufmerksam“, bestätigt Glanemann die Strategie. Im Bedarfsfall erfolgt das Angebot nach den individuellen Anforderungen des Kunden. Liebl sieht durchaus Perspektiven, sich noch intensiver mit diesem Segment zu beschäftigen, vor allem weil auch klare Synergien zu anderen Produktbereichen wie Aktenvernichter, Sicherheitssoftware, Schlüsselschränke usw. bestehen. Dass es sich bei Tresoren und Sicherheitslösungen generell um beratungsintensive Investitionsgüter mit den damit verbundenen längeren Entscheidungsprozessen handelt, wird nicht als Hinderungsgrund gesehen.
Besonders wichtig ist gerade in diesem Sortimentsfeld die Unterstützung durch den Lieferanten. An der Betreuung durch Format Tresorbau schätzt Michael Glanemann insbesondere die schnelle Erreichbarkeit und die kompetente Beratung – „ohne die es bei den oftmals individuellen und komplexen Anforderungen und der Angebotserstellung nicht gehen würde.“ Bei Format Tresorbau hat man dies längst erkannt und bietet die entsprechende Unterstützung bei Kundenanfragen. „Unsere Handelspartner müssen keine Bedenken haben, dass ein Tresor problematischer zu handhaben ist als andere Bürogeräte“, betont David Hosch, der gerade in der engagierten Zusammenarbeit bei der Projektbearbeitung einen Schlüsselfaktor sieht. Format Tresorbau mit Firmensitz und Produktionsstandort in Hessisch Lichtenau versteht sich als Komplettanbieter für Sicherheitslösungen von Hotel-, Möbel- und Geschäftstresoren bis hin zu Wert- und Brandschutzschränken sowie speziellen Sicherungskonzepten beispielsweise für die IT-Sicherheit.
