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Auf Lösungen ausgerichtet

Der Bürofachhändler Kassebeer ist „Canon Advanced Solutions Partner“. Damit erreicht der Northeimer Mittelständler als erst zweites Unternehmen in Deutschland die höchste Canon-Qualifizierungsstufe im Lösungsgeschäft.

Zukunftsweisender Showroom: „Canon-Lösungen für Geschäftskunden erlebbar machen“
Zukunftsweisender Showroom: „Canon-Lösungen für Geschäftskunden erlebbar machen“

Zukunftsweisender Showroom: „Canon-Lösungen für Geschäftskunden erlebbar machen“Die Übergabe der Auszeichnung durch hochrangige Vertreter von Canon Deutschland fand Mitte März in Northeim statt. Gleichzeitig wurde ein richtungsweisender Showroom eingeweiht, der Canon-Lösungen für Geschäftskunden erlebbar machen soll. „Wir verstehen uns zuallererst als Problemlöser. Insbesondere beim Druck- und Dokumentenoutput helfen wir einem Geschäftskunden selten damit, ihm nur ein technisches Gerät zu verkaufen.

Vielmehr geht es darum, seine Arbeitsprozesse zu verstehen und individuell abgestimmte Lösungen für seine Anforderungen zu erarbeiten“, bschreibt der Geschäftsführende Gesellschafter Ulf Ohlmer die Firmenphilosophie von bueroboss.de/kassebeer. Diese Lösungen können aus Hardware- und Softwareprodukten, Dienstleistungen und Service bestehen. Die Zusammenstellung der passenden Produkte und Leistungen sei der Schlüssel zum Erfolg des Kunden. „Daher kommt der Kompetenz des Fachhändlers immer mehr Bedeutung zu. Das Partnerprogramm von Canon bietet eine hervorragende Möglichkeit, diese Kompetenz mit praxisnahen Produkten zu verbinden und stetig weiterzuentwickeln“, ergänzt Ohlmer, der zugleich Präsident des Bundesverbandes Bürowirtschaft (BBW) ist.

Auch Canon schätzt die enge Zusammenarbeit mit dem Mittelstand: „Unser Partnerprogramm hat die Aufgabe, die Beziehung zwischen Canon und qualifizierten Handelspartnern zu intensivieren und zu einer deutlich verbundeneren und stärker definierten Partnerschaft auszubauen“, erläutert Reinhard Moser, Direktor Canon Partner Channel. Gemeinsam mit Burkhard Heihoff, Sales Manager Canon Partner Channel, übergab Moser die Auszeichnung an den neuen „Advanced Solutions Partner“. „Auf Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnittene Canon Solutions-Angebote benötigen kompetente Spezialisten für Beratung, Service, Installation und Wartung. Kassebeer darf sich von nun an zu diesem Kreis hinzuzählen“, unterstreicht Heihoff die Qualität der Qualifizierungsstufe.

Urkundenübergabe: Canon-Vertriebsleiter Burkhard Heihoff (rechts) übergibt die Akkreditierung an (von links) Ulf Ohlmer und Mark Berke
Urkundenübergabe: Canon-Vertriebsleiter Burkhard Heihoff (rechts) übergibt die Akkreditierung an (von links) Ulf Ohlmer und Mark Berke

Urkundenübergabe: Canon-Vertriebsleiter Burkhard Heihoff (rechts) übergibt die Akkreditierung an (von links) Ulf Ohlmer und Mark BerkeDie Akkreditierung ist das Ergebnis umfangreicher Schulungsmaßnahmen, für die sich das traditionsreiche und vor allem in die Zukunft schauende Unternehmen offen gezeigt hat. „Weiterbildung ist bei bueroboss.de/kassebeer kein notwendiges Übel, sondern wird aus voller Überzeugung sehr intensiv gelebt. Die Auszeichnung durch Canon ist dem großen Engagement unserer Mitarbeiter zu verdanken, die sich in mehreren Hundert Schulungsstunden weiter qualifiziert haben“, ist Mark Berke stolz, der als Geschäftsführer für die fünfte Generation des Familienunternehmens steht.

Die Bedeutung des Lösungsgeschäftes in dem Northeimer Unternehmen ist groß: Insgesamt 22 Mitarbeiter sind in diesem Bereich tätig, was einem Anteil von 40 Prozent an der Mitarbeiterschaft entspricht. Um Geschäftskunden die Möglichkeiten aufzuzeigen, die sich durch die zusätzlichen Kompetenzen und Lösungen für ihren Büroalltag ergeben, haben Canon und bueroboss.de/kassebeer in Northeim ein neuartiges Konzept für einen Showroom umgesetzt.

Das Unternehmen Kompetenz rund um das Büro ist das Fachgebiet von bueroboss.de/kassebeer. Der Fachhändler für Bürobedarf, Bürotechnik und Büroeinrichtung mit Sitz im südniedersächsischen Northeim ist Marktführer in der Region. Zu dem Kundenkreis des 1899 gegründeten Familienunternehmens, das heute bereits in der fünften Generation geführt wird, gehören sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden. Über den bundesweiten mittelständischen Händlerverbund bueroboss.de, den Kassebeer 2003 mitbegründet hat, kann das Unternehmen bei über 8000 Artikeln eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden garantieren. Derzeit beschäftigt bueroboss.de/kassebeer 55 Mitarbeiter, darunter fünf Auszubildende. Der Umsatz belief sich im Geschäftsjahr 2007/2008 auf 10,3 Millionen Euro.

www.bueroboss.de www.canon.de

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