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Ingram Micro länger telefonisch erreichbar

Mit der Zeitumstellung am Wochenende hat der IT-Distributor Ingram Micro auch die telefonische Erreichbarkeit des Vertriebsinnendienstes umgestellt.

Ab sofort sind die Vertriebsmitarbeiter von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 19 Uhr für ihre Kunden telefonisch erreichbar. SMB-Vertriebsleiter Ernesto Schmutter begründete die Entscheidung mit einem Mehr an Service: „Die Arbeitswelten verändern sich; die Arbeitszeiten unserer Kunden werden flexibler. Das reflektieren wir, indem wir unseren Kunden nun nicht mehr nur über unser Bestellsystem IM.order 7x24 Verfügbarkeit bieten, sondern ihnen auch telefonisch morgens früher und abends länger zur Verfügung stehen.“

Kontakt: www.ingrammicro.de

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