Rednet mit Apple-Rahmenvertrag für Unis

Das auf Bildungseinrichtungen spezialisierte Mainzer IT-Haus erhielt den Zuschlag für die Beschaffung des gesamten Apple-Sortiments sowie zusätzliche hauseigene Services. Der Vertrag läuft über zwei Jahre und kann zweimal um je zwölf Monate verlängert werden. Konsortialführer des Rahmenvertrags ist die Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Alle 91 bezugsberechtigten Fakultäten, Fachbereiche und Institute können seit September Geräte aus dem Apple-Portfolio zu den Rahmenvertragskonditionen beschaffen. Neben Geräten wie iMac, MacBook und iPad sind auch das iPhone sowie Apple-Displays im Rahmenvertrag enthalten.

Bei der Installation unterstützt bei Bedarf Rednet. Die IT- Experten stellen im Störungsfall einen eigenen „pick-up & return“-Service. Rednet ist Solution Expert für den Bildungsbereich sowie von Apple autorisierter Service Provider. Bestellen können die 25 000 Mitarbeiter und 3500 Professoren ihre Geräte über einen für den Rahmenvertrag von Rednet geschaffenen Online-Shop. Über ein Online-Service-Journal mit personalisierten Zugängen für die teilnehmenden Institute können zudem von den Verantwortlichen Service-Abwicklungen genau nachverfolgt werden.

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