Rekordumsatz: Coolblue plant weitere Stores in Deutschland

Möglich war das unter anderem dank der weiteren Automatisierung des Zentrallagers und einer noch effizienteren sowie nachhaltigeren Gestaltung der Store- und Lieferprozesse. In Deutschland verbuchte das Unternehmen eine Umsatzsteigerung um 8,05 % auf 188 Millionen Euro und verzeichnete mit einem gemessenen Net Promoter Score (NPS) von 82 die höchste Kundenzufriedenheit der Firmengeschichte.

Für 2024 plant Coolblue gleich zwei neue Stores in Deutschland sowie die Verdopplung des Liefergebiets mit zwei neuen Depots außerhalb von NRW. Mit einem neuen Depot im hessischen Kelsterbach in der Nähe von Frankfurt will Coolblue so den Großraum Frankfurt mit seinem eigenen Lieferservice für Haushaltsgroßgeräte erschließen. Damit erreicht der Online-Händler weitere fünf Millionen Kundinnen und Kunden mit der Lieferung von Weißer Ware sowie Fernsehern ab dem nächsten Werktag und das erstmals über NRW hinaus. Auch ist ein weiteres Depot mit anderem Einzugsgebiet in Planung.

Weiterer Ausbau der Infrastruktur
Coolblue investiert zudem weiter in den Ausbau seiner Infrastruktur und will in diesem Jahr insgesamt acht neue Stores in den Niederlanden, Belgien und Deutschland eröffnen. Eigenen Angaben zufolge wurde dazu das Store-Konzept weiter optimiert, sodass alle neuen Stores mit deutlichen Verbesserungen rund um das Einkaufserlebnis aufwarten können. In Deutschland ist neben dem neuen Depot bei Frankfurt auch ein Store in der Region geplant, ein weiterer soll zudem in NRW eröffnen.

Pieter Zwart, CEO von Coolblue, zeigt sich zufrieden: „Wir sind 2023 in Deutschland enorm gewachsen. Daher werden wir weiter investieren.“ 2024 werde daher „das beste Coolblue-Jahr aller Zeiten.“

Kontakt: www.coolblue.de