Unterstützung: eBay setzt Soforthilfeprogramm für den Handel fort

eBay Deutschland verlängert seine Hilfe für den lokalen Handel und bietet mit „eBay-Durchstarter“ ab sofort ein kostenfreies Programm Händlern und Marken mit Beratung und Services den Einstieg in den Online-Handel erleichtern soll. Unter eBay.de/durchstarter können sich Interessenten registrieren und loslegen, so die Info. Das Programm umfasst ein kostenfreies Premium-Shop-Abonnement bei ebay.de und kostenfreien „Concierge Premium-Kundenservice“ für sechs Monate, sowie den Erlass der Verkaufsprovision für drei Monate. Hinzu kommt eine Intensivberatung durch das „Durchstarter-Team“: Ein persönlicher Ansprechpartner unterstützt Händler dabei in den ersten sechs Monaten bei der Planung und Geschäftsentwicklung und berät sie zu allen Themen rund ums Verkaufen bei eBay. Mit Hilfe des Premium-Kundenservices sollen Hindernisse und Hürden aus dem Weg geräumt und individuelle Lösungen gefunden werden. Zur Unterstützung des Programms habe eBay Deutschland „signifikant in den Concierge-Service investiert“, und zahlreiche neue Mitarbeiter eingestellt.

eBay Deutschland setzte bereits im März 2020 mit Beginn der Maßnahmen zur Bekämpfung der Corona-Pandemie ein Soforthilfeprogramm für Händler auf. Seitdem haben über 5.000 Händler das Programm genutzt. So konnten sie einen Teil der Umsatzeinbußen aus dem stationären Geschäft auffangen.

Kontakt: www.ebay.de