Strategische Neuausrichtung: Bianca Reeh wird Prokuristin bei dokuworks

Markus Weber, Geschäftsführer und seit Anfang des Jahres auch Inhaber des Dokumentenspezialisten dokuworks, hat einige grundlegende Neuerungen angestoßen. Von einem reinen Hardware-Anbieter hat sich dokuworks weiterentwickelt hin zum prozessorientierten Dienstleister. „Wir bieten unseren Kunden ein Plus an Service und Beratung, unterstützen im Tagesgeschäft und haben neue Dienstleistungen und Seminare in unser Portfolio aufgenommen“, erläutert Weber den Ansatz des Unternehmens. So übernehme man beispielsweise Mailings und Druckjobs und verschaffen Kunden auf diese Weise mehr Zeit für ihr Kerngeschäft oder vermittle in Seminaren Wissen zu hochaktuellen Themen beispielsweise zum Datenschutz.

Mit der neuen Strategie hat dokuworks seine Umsatzerwartungen für das erste Halbjahr übertroffen und den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um über 15 Prozent steigern können. Grundlage für die positive Entwicklung sind laut dokuworks gerade größere zum Teil auch deutschlandweite Projekte. Dazu gehören beispielsweise der deutschlandweite Service für das Modehaus Appelrath Cüpper. Aber auch die Datenschutzberatungen und Schulungen konnten stark ausgebaut werden.

„Wir haben uns auch für die Zukunft gesundes Wachstum vorgenommen“, schildert Weber die Unternehmensstrategie, „parallel dazu bauen wir die passenden Strukturen auf. So ist Bianca Reeh, bisher Vertriebsleiterin, seit Anfang September Prokuristin. Der persönliche Kundenkontakt von Beratern und Vertriebsmitarbeitern sei gerade in Zeiten der Digitalisierung wichtiger den je. „Dazu brauchen wir passende Strukturen und Vorbilder für die Mitarbeiter. Mit Bianca Reeh haben wir diese herausfordernde Stelle sehr gut besetzt.“

dokuworks kann bereits auf eine über drei Jahrzehnte lange Geschichte zurückblicken. 1979 von Ernst Wolfram Weigel gegründet ist das Siegener Unternehmen als selbstständige Handelsvertretung für Berolina gestartet. Der nächste große Meilenstein folgte 2013. Das Unternehmen trennt sich mit der neuen Dokuteam Südwest aus dem Berolina-Franchise-Verband. Seit dem 1. Januar firmiert das Siegener Fachhandelshaus nun als dokuworks GmbH. Im Zuge der Umfirmierung übernahm Vertriebsleiter Markus Weber als alleiniger Gesellschafter und Inhaber die Verantwortung für die Geschäfte des Druck- und Dokumentenmanagement-Spezialisten, der im vergangenen Jahr einen Umsatz rund drei Millionen Euro erwirtschaftet hat. Aktuell beschäftigt dokuworks 25 Mitarbeiter und bietet seinen überwiegend gewerblichen Kunden ein breites Angebot – von Drucklösungen über eine professionelle Prozessanalyse bis hin zu Lösungen für den Datenschutz und Datensicherheit. Herstellerpartner sind unter anderem Samsung, Nuance und THS/FM Audit.

Kontakt: www.doku.works